Información legal
Términos y condiciones de uso
Condiciones que regulan el acceso a la plataforma y el uso de los servicios prestados por Febit.
Bienvenido a Febit
Antes de usar la plataforma
Por favor, lee detallada y cuidadosamente este documento antes de iniciar la creación de tu cuenta en nuestra plataforma. Si no estás de acuerdo con las disposiciones establecidas en este documento, te solicitamos abstenerte de utilizar el sitio web y nuestros servicios.
Cuando el Usuario consulte cualquier contenido del sitio web, haga uso de los servicios que Febit ofrece, o firme cualquier tipo de documentación, se presume la aceptación de estos términos y condiciones, y por ende la vinculación a los mismos como un contrato plenamente vinculante entre las partes.
FEBIT SOLUCIONES S.A.S., sociedad comercial colombiana identificada con NIT 901.873.594-7, se reserva el derecho de modificar o sustituir las condiciones previstas en el presente documento en cualquier momento y de forma unilateral, con o sin previo aviso, y sin que ello dé lugar a indemnización alguna. Dichas modificaciones entrarán en vigencia una vez sean publicadas en este sitio web, y serán informadas al cliente para su correspondiente aceptación.
Definiciones
- Contrato de uso
- Documento suscrito por FEBIT SOLUCIONES S.A.S. y la Empresa Registrada, en donde se establecen las condiciones financieras que regirán el servicio.
- Empresa Registrada o Cliente
- Persona jurídica que solicita la prestación de cualquier servicio ofrecido por FEBIT SOLUCIONES S.A.S.
- Usuarios
- Son las personas naturales que entran a la plataforma, independientemente de si hacen o no uso de los servicios de Febit.
- Usuarios Registrados
- Personas naturales asociadas a la Empresa Registrada, quienes consultan el contenido del sitio web y/o hacen uso directo de los servicios que Febit ofrece. Los Usuarios Registrados deberán ser autorizados por la Empresa Registrada para acceder a la plataforma y hacer uso de los servicios.
- Dispersión
- Mecanismo digital de órdenes de pago y transferencia de fondos, mediante el cual el Usuario Registrado da una o varias instrucciones específicas a FEBIT SOLUCIONES S.A.S. para que esta haga un pago o una transferencia a nombre y por cuenta y riesgo del Usuario Registrado.
Reglas generales de uso de la plataforma
Febit resuelve los procesos de conversión y dispersión de fondos cripto a pesos colombianos y su posterior entrega a los beneficiarios finales por órdenes de los clientes. La plataforma permite automatizar estos procesos de pago, ahorrando tiempo y costos de transacción.
Para hacer uso de los servicios ofrecidos por Febit, las empresas interesadas deberán crear una cuenta por medio de una persona autorizada por el representante legal o directamente por el representante legal, que tenga la capacidad legal de obligar a la persona jurídica. Durante el proceso de registro se deberá consignar toda la información solicitada para completar los procesos de conocimiento del cliente y perfil de riesgo, sobre el cual se tomará la decisión de prestar o no los servicios.
Una vez FEBIT SOLUCIONES S.A.S. haya realizado la evaluación de la documentación y demás información solicitada, aprobará o desaprobará la vinculación del Usuario y, por ende, la prestación de los servicios.
Roles en la plataforma
- EditorPuede ver y crear nuevos Pay-Outs, pero no puede editar ni eliminar información existente.
- AdministradorPuede actualizar información existente y aprobar o rechazar Pay-Outs.
- API userUsuario creado desde el portal para el consumo de las APIs del sistema, tiene los mismos permisos que el usuario administrador.
Los Usuarios deberán guardar sus nombres de usuario y claves de acceso de manera segura. Serán responsabilidad exclusiva de los Usuarios los usos no autorizados de su cuenta, excepto en casos de suplantación.
FEBIT SOLUCIONES S.A.S. podrá modificar o eliminar cualquier servicio en cualquier momento, según lo considere conveniente. Los servicios nuevos que tengan cobros por separado deberán ser ofrecidos y aceptados expresa y previamente por el cliente.
Exclusión de responsabilidad
FEBIT SOLUCIONES S.A.S. no asumirá ningún tipo de responsabilidad frente a la veracidad, calidad, completitud, exactitud y suficiencia de la información suministrada por el Usuario Registrado. Las decisiones que tome el Usuario frente a los servicios prestados por Febit serán tomadas con base en su propia evaluación independiente. FEBIT SOLUCIONES S.A.S. no será responsable por los perjuicios ocasionados, salvo que se logre comprobar dolo o culpa grave.
Propiedad intelectual
El Usuario no puede realizar, directa o indirectamente, las siguientes actividades:
- Usar la plataforma para fines ilícitos o no autorizados.
- Permitir el acceso a la cuenta a Usuarios no autorizados.
- Interferir o interrumpir el funcionamiento de la plataforma Febit.
- Copiar, modificar, alterar o descompilar cualquier parte de la plataforma Febit.
Como condición para el uso de la plataforma, el Usuario acepta y garantiza no infringir estos términos y condiciones y cumplir plenamente con sus obligaciones.
Misceláneos
Estos términos y condiciones se regirán en su aplicación, interpretación y resolución de controversias por la ley de la República de Colombia.
¿Tienes una petición, queja, reclamo o sugerencia?
Para cualquier inquietud, petición, queja, reclamo o sugerencia en relación con el presente documento, puedes comunicarte con Febit por correo electrónico o por teléfono.